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最優惠房價保證
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HOTEL COZZI和逸飯店始終致力於提供最優惠的訂房價格、最舒適的尊榮服務給予每位蒞臨的貴賓，若您在訂房後24小時內發現相同房型且價格較低的公開住宿價格(包括稅金及服務費)，一經確認後，我們將提供您更優惠價格，並且額外給予您8折的房價優惠。
若訂房後24小時內發現相同條件及房型但價格較低的住宿房價，懇請您先行詳閱下述條款和細則內容，並須提具相關房價證明，透過下方的「價格保證申請表」提交網路表單提出申請；我們的服務團隊在接獲並確認您的申請後，將於確認後24小時內與您聯繫。
為何要直接與我們訂房
優惠房價
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賓客至上
秉持賓客至上的服務準則，予您快速便捷的網路訂房服務；任何疑問一通電話立即為您解答
最優惠房價保證．條款和細則
HOTEL COZZI和逸飯店將依據下列條款與細則，保證您於HOTEL COZZI和逸飯店網站上取得最優惠的網路房價：
- 在訂房後24小時內發現其他第三方訂房平台相同房型且平台上價格低於cozzi.cathayhotel.com.tw官網公開住宿價格(含稅金及服務費)，一經確認後，將提供此優惠價格，並且額外給予8折的房價優惠。
- 合格預訂HOTEL COZZI和逸飯店最優惠房價之客房或套房，僅限透過包括但不限於我們官方的全球訂房分銷平台、cozzi.cathayhotel.com.tw/網站或直接與HOTEL COZZI和逸飯店訂房。
- 「價格保證申請表」必須在合格訂房管道上，確認訂房的 24 小時內提交，並在HOTEL COZZI和逸飯店適用的標準入住登記時間前 24 小時提出申請。當您已進行包括但不限於：辦理入住手續、入住期間或退房手續等住宿過程，我們將無法協助您確認與提交「價格保證申請表」之相關服務。
- 合格的「價格保證申請表」僅適用於中文、英文兩種語言提交申請；HOTEL COZZI和逸飯店可能會拒絕以下包括但不限於未填妥、以未支援的語言提交表單，或者內含不支援語言的非HOTEL COZZI和逸飯店網站提供之「價格保證申請表」等。
- 若欲提具客房類型相同但價格較低之「價格保證申請表」，必須是目前可在線上或行動應用程式取得的較低公開客房價格，而且比價條件須完全一致，包括但不限於同一飯店、同一日期、同樣入住期間、同樣賓客數量、同一房型、景觀及客房大小類似，並包括類似或額外的設施或服務等（例如：早餐）。
- 不適用最優惠房價保證的非合格訂房管道，包括但不限於：未公開之價格、需以郵件申請的價格、需要信用卡才能查看的價格、需要使用折扣代碼或優惠券才能預訂的價格、不向一般大眾提供的價格、特定套裝行程活動專案價格、第三方業者提供之服務等組合式專案價格、其他組織特定成員制定的價格、延長住宿期需要補交的套裝行程或團體房價、僅適用於整體入住的部分天數房價及拍賣網站上發佈的房價等。
- 不適用最優惠房價保證的非合格訂房管道，同樣也包括但不限於：直到訂房後才顯示酒店名稱或位置的不透明供應商提供的價格（包括但不限於：Hotwire和Priceline等網站）、應要求回應的網站和行動應用程式（無法即時提供酒店確認）所提供的價格，這包括但不限於：任何不透明供應商價格或需要時間去驗證訂房的網站或行動應用程式（例如：Asiaweb 和 Ctrip等）。
- 提交合格的「價格保證申請表」，必須同時遞交包括但不限於低於我們最優惠房價的其它官網房價商品之詳細螢幕截圖及網址或電子郵件正本等相關資料，以利證明與核實您所提供之房價商品價格包括但不限於低於我們官方的全球訂房分銷平台、cozzi.cathayhotel.com.tw/網站或直接與HOTEL COZZI和逸飯店訂房等之最優惠房價。
- 提交之「價格保證申請表」相關資訊包括但不限於資料不全、申請與訂房者不同、條件不一致、匯率不同、虛構資訊等不足以合格之證明，HOTEL COZZI和逸飯店將可能會拒絕您的「價格保證申請表」提交與申請。
- 因商務、旅遊或其它因素而預訂長期入住之專案，包括但不限於長期入住協議房價及整體入住的部分天數房價等，亦為不適用最優惠房價保證之房價商品。
- 提交合格的長期入住之專案之「價格保證申請表」，僅限以長期入住專案之總房價做為比價標準，不適用包括但不限於分拆、間隔與部分房價等非對等比價條件。
- 進行合格的比價時，將不包括且不限於餐費、交通費或可能的稅金、服務費或小費等其他費用或雜費。
- 若合格比價的貨幣不同於HOTEL COZZI和逸飯店指定之中華民國新台幣價格，則將依據HOTEL COZZI和逸飯店指定之匯率換算成新台幣計算。若認定差額是基於非HOTEL COZZI和逸飯店指定之匯率波動時，將可能不受理該項申請。
- 比價的貨幣匯率可能是HOTEL COZZI和逸飯店等單位使用之匯率或HOTEL COZZI和逸飯店額外指定之匯率等，此匯率可能將與您於HOTEL COZZI和逸飯店帳單上的匯率有所差異。當比價後差額未達您住宿房價之1%時，HOTEL COZZI和逸飯店得拒絕您的申請。
- 審核通過之合格的「價格保證申請表」案件，於您住宿HOTEL COZZI和逸飯店期間，我們會將折扣金額直接折抵於您當日房帳中；若已先行以信用卡預付帳款，我們會將折扣金額直接退還於您的信用卡中。若您是經由非合格預訂HOTEL COZZI和逸飯店最優惠房價之平台等訂房，我們將保留拒絕申請與取消受理等權利，且無須承擔任何賠償或損害之責任。
- 審核通過之合格的「價格保證申請表」案件，HOTEL COZZI和逸飯店將會以電子郵件或其他通訊聯絡方式等，通知您的訂房代號及新的優惠價格等資訊。
- 審核通過之合格的「價格保證申請表」案件，在您收到HOTEL COZZI和逸飯店相關的核准通之起，請務必於24小時內聯繫飯店並完成訂房手續，方可視為有效且履行之案件。
- HOTEL COZZI和逸飯店保留包括但不限於隨時更正、修改、補充、暫停與取消最優惠房價保證等權利，且無須承擔任何賠償或損害之責任，亦恕無另行通知之責任與義務。
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